GloriaFood ferme le 30 avril 2027 : le calendrier et ce qu'il faut faire, mois par mois

Avant tout : calculez votre propre date limite

La FAQ d'Oracle fixe trois repères. Notez-les quelque part, avec les dates qui vous concernent :

• Le 30 avril 2027 : tous les services GloriaFood s'arrêtent, offre gratuite comprise, sans prolongation possible.
• La fin de votre dernier renouvellement, si vous avez une offre payante : les renouvellements ne sont acceptés que jusqu'à un mois avant le 30 avril 2027. L'exemple donné par Oracle : un renouvellement du 3 mars 2027 prend fin le 3 avril 2027.
• Trente jours après la fin de votre service : c'est le délai dont vous disposez pour récupérer vos données.

Si vous utilisez l'offre gratuite, votre date limite est le 30 avril 2027. Si vous payez, regardez la date de votre prochain renouvellement dans votre compte GloriaFood : c'est elle qui décide. Dans le plan ci-dessous, la bascule est prévue en mars pour laisser une marge dans les deux cas.

Gardez de la marge. Une carte se relit, une commande d'essai se passe, une équipe se forme : rien de tout cela ne se fait bien la veille de l'arrêt.

Octobre 2026 : faire l'inventaire

Commencez par écrire, noir sur blanc, ce que GloriaFood fait pour vous aujourd'hui. Vous saurez ainsi ce que la solution suivante devra reprendre, et ce que vous pouvez laisser tomber.

• la commande à emporter, et la livraison si vous la proposez ;
• la réservation de table ;
• le paiement en ligne, la caisse, les promotions et les codes promo ;
• les endroits où se trouvent vos boutons et vos liens de commande : votre site, votre page sur les réseaux sociaux, votre fiche d'établissement sur les cartes en ligne, vos flyers, vos QR codes imprimés.

Ce dernier point est souvent oublié. Chaque lien listé ici devra être remplacé au moment de la bascule.

Novembre 2026 : choisir la solution qui prendra le relais

Comparez les solutions avec votre inventaire sous les yeux. Quelques questions simples suffisent à faire le tri :

• Votre carte GloriaFood peut-elle être reprise automatiquement, ou faudra-t-il tout ressaisir ?
• Gardez-vous votre site et vos pages actuelles ?
• Le prix est-il fixe, ou une commission est-elle prélevée sur chaque commande ?
• L'argent de vos clients arrive-t-il directement sur votre compte ?
• La livraison est-elle proposée, si vous en avez besoin ?

Pour ARDOIZA, les réponses sont sur la page Alternative à GloriaFood et les prix sur la page Nos offres. ARDOIZA gère le retrait sur place (Click & Collect) et la réservation de table, sans commission ; il ne fait pas la livraison. Créer un compte est gratuit et sans carte bancaire : c'est l'offre Menu. Les offres payantes s'essaient 30 jours, une fois par compte : la carte bancaire est demandée, et rien n'est prélevé avant la fin de l'essai.

Décembre 2026 : faire un premier export de vos données

N'attendez pas la fin pour mettre vos données à l'abri. Un premier export en décembre vous protège d'un oubli de dernière minute, et vous le referez en avril.

• Vos clients : dans l'administration GloriaFood, ouvrez les rapports (« Reports »), la vue en liste (« List view »), puis la liste des clients (« Clients »), et exportez-la. Pour la reprendre chez ARDOIZA, il vous faudra un fichier CSV.
• L'historique de vos commandes et de vos réservations, utile pour votre comptabilité.

Rangez ces fichiers à un endroit sauvegardé, pas seulement sur l'ordinateur du restaurant. Le détail de ce qu'il faut garder est dans notre article Récupérer vos données GloriaFood avant la fermeture.

Janvier 2027 : reprendre votre carte et la relire

C'est le moment de reprendre votre carte, pendant que GloriaFood fonctionne encore. Chez ARDOIZA, un assistant lit votre carte chez GloriaFood et reprend catégories, plats, prix, options, photos, promotions et horaires. Il vous montre d'abord un aperçu chiffré ; rien n'est écrit avant que vous lanciez la reprise.

Ensuite, relisez tout, plat par plat :

• les prix et les options ;
• les allergènes, qui arrivent « non renseignés » et sont à cocher pour chaque plat (voir notre article Allergènes sur une carte en ligne) ;
• votre taux de TVA, que vous réglez vous-même ;
• les horaires de retrait et, si vous prenez des réservations, les horaires de service.

Le pas à pas complet est dans notre guide Migrer depuis GloriaFood.

La reprise lit votre carte chez GloriaFood. Une fois le service arrêté, elle n'est plus possible : ne la gardez pas pour la fin.

Février 2027 : tester comme un client

Mettez-vous à la place de vos clients avant qu'ils ne le fassent. Passez une vraie commande d'essai, et une réservation d'essai si vous en prenez.

• la commande arrive-t-elle bien, et à qui ?
• le client reçoit-il son courriel de confirmation ?
• si vous activez le paiement en ligne, le paiement arrive-t-il sur votre compte Stripe ?
• vos horaires sont-ils justes, jours fériés et fermetures compris ?

Montrez aussi le nouvel outil à votre équipe. Avec les offres payantes d'ARDOIZA, l'application ARDOIZA Pro (iPhone, iPad et Android) sonne à chaque commande et à chaque réservation : installez-la sur le téléphone ou la tablette du restaurant.

Mars 2027 : basculer avant votre dernier renouvellement

Quand votre carte vous convient et que la commande d'essai est passée, basculez. Reprenez la liste de liens de votre inventaire d'octobre et remplacez-les un par un : site, réseaux sociaux, fiche d'établissement, QR codes, flyers.

Sur un site WordPress, l'extension Ardoiza Click & Collect reconnaît les pages qui portaient le bouton ou le module GloriaFood et les garde : le bouton ouvre alors ARDOIZA, sans que vous ayez à rééditer vos pages. Désactivez ensuite vous-même l'extension GloriaFood ; l'assistant ne le fait jamais à votre place.

Si vous payez GloriaFood, c'est aussi le mois de vérité : d'après Oracle, les renouvellements ne sont acceptés que jusqu'à un mois avant le 30 avril 2027. Un abonnement renouvelé en mars peut donc s'arrêter début avril.

Avril 2027 : dernier export, puis arrêt

Refaites l'export de décembre : clients, commandes, réservations. Les fichiers de décembre ne contiennent pas les ventes des mois suivants.

Le 30 avril 2027, tous les services GloriaFood s'arrêtent, offre gratuite comprise. Vos clients doivent déjà commander ailleurs depuis plusieurs semaines.

Mai 2027 : les trente derniers jours pour vos données

Selon la FAQ d'Oracle, vous avez 30 jours après l'expiration, la résiliation ou l'annulation de votre service pour récupérer vos données. Pour un service qui s'arrête le 30 avril, cela mène à la fin mai ; pour un abonnement terminé plus tôt, le délai commence plus tôt.

Servez-vous de ce délai comme d'un filet de sécurité, pas comme d'un plan : tout ce dont vous avez besoin devrait déjà être exporté.

Vous commencez tard ? Gardez cet ordre

Si vous lisez cet article en février ou en mars, ne sautez pas d'étape, resserrez-les. Dans cet ordre :

1. exportez vos clients et l'historique de vos commandes ;
2. reprenez votre carte tant que GloriaFood fonctionne ;
3. relisez les allergènes, la TVA et les horaires ;
4. passez une commande d'essai ;
5. remplacez vos liens, puis désactivez GloriaFood.

Vous préférez ne pas le faire seul ? Demandez à être accompagné : l'équipe ARDOIZA vous rappelle, le premier échange est gratuit, et la reprise faite par notre équipe est sur devis.

Commencer avec ARDOIZA

Créez votre compte : l'offre Menu est gratuite et sans carte bancaire. Pour la commande à retirer sur place et la réservation de table complète, choisissez une offre payante et profitez de ses 30 jours d'essai, sans prélèvement avant la fin. ARDOIZA ne prend aucune commission ; si vous activez le paiement en ligne, vos clients paient sur votre propre compte Stripe, et les frais de Stripe restent à votre charge.

GloriaFood est une marque d'Oracle Corporation. ARDOIZA est un produit indépendant, non affilié à Oracle.