Fin de GloriaFood : ce qui s'arrête le 30 avril 2027 et quoi faire

D'où vient la date du 30 avril 2027 ?

De la FAQ publiée par Oracle, éditeur de GloriaFood : « Oracle GloriaFood EOL Frequently Asked Questions », version 1.0 de mars 2026 (document PDF d'Oracle). EOL signifie « end of life », fin de vie du produit. Le document fixe l'arrêt de tous les produits et services GloriaFood au 30 avril 2027.

Le site gloriafood.com affiche la même date dans son bandeau, lu le 30 septembre 2026 : « GloriaFood will reach end of life on April 30, 2027. »

Si vous lisez une autre date ailleurs, fiez-vous au document d'Oracle : c'est la source primaire, datée et versionnée.

Qu'est-ce qui s'arrête le 30 avril 2027 ?

D'après la FAQ d'Oracle, tout s'arrête à la même date :

• la commande en ligne, dans l'offre gratuite comme dans les offres payantes ;
• la caisse GloriaFood (POS) ;
• Oracle Payment, le paiement proposé avec GloriaFood ;
• le programme partenaires de GloriaFood.

Oracle ne signe plus de nouveau contrat direct avec des restaurants. Les partenaires peuvent encore inscrire des restaurants jusqu'au 30 avril 2027.

Pourquoi un service payant peut-il finir avant le 30 avril ?

Parce que les renouvellements ne sont acceptés que jusqu'à un mois avant le 30 avril 2027. Un service payant s'arrête à la fin de son dernier renouvellement, qui peut tomber avant la date d'arrêt générale.

L'exemple donné par Oracle : un renouvellement du 3 mars 2027 prend fin le 3 avril 2027. Le restaurant concerné perd donc son service payant près d'un mois avant les autres.

L'offre gratuite, elle, reste disponible jusqu'au 30 avril 2027. Aucune prolongation n'est possible au-delà.

Regardez dès maintenant la date de votre prochain renouvellement GloriaFood : c'est elle, et non le 30 avril, qui fixe votre vraie date limite si vous avez une offre payante.

Combien de temps pour récupérer vos données ?

Trente jours. Selon la FAQ d'Oracle, après l'expiration, la résiliation ou l'annulation d'un service, le restaurant a 30 jours pour récupérer ses données. Passé ce délai, il ne faut plus compter dessus.

N'attendez pas la fin de ce délai pour exporter ce dont vous avez besoin :

• vos clients : dans l'administration GloriaFood, ouvrez les rapports (« Reports »), la vue en liste (« List view »), puis la liste des clients (« Clients »), et exportez-la au format CSV ;
• l'historique de vos commandes et de vos réservations, pour votre comptabilité ;
• votre carte, si vous comptez la reprendre ailleurs : chez ARDOIZA, la reprise lit la carte directement chez GloriaFood, et elle n'est donc possible que tant que le service fonctionne.

Que faire d'ici avril 2027 ?

Voici un calendrier prudent, construit à partir des dates d'Oracle. Adaptez-le à la date de votre dernier renouvellement.

1. D'ici la fin de 2026 : choisir. Listez ce que GloriaFood fait pour vous aujourd'hui (commande à emporter, livraison, réservation, paiement en ligne, caisse) et vérifiez ce que la solution qui prendra le relais reprend. Créez les comptes nécessaires et faites un essai.
2. Au début de 2027 : reprendre et tester. Reprenez votre carte, relisez-la, complétez ce qui n'a pas été repris, puis passez une commande d'essai. Exportez vos clients en CSV.
3. Avant votre dernier renouvellement : basculer. Mettez la nouvelle solution en service sur votre site et vos supports, puis désactivez GloriaFood. Les renouvellements ne sont acceptés que jusqu'à un mois avant le 30 avril 2027.
4. Le 30 avril 2027 : arrêt général. L'offre gratuite s'arrête ce jour-là ; un service payant a pu s'arrêter plus tôt.
5. Dans les 30 jours qui suivent la fin de votre service : récupérer. Téléchargez les données qui vous manquent encore.

Reprendre votre carte avant l'arrêt

ARDOIZA reprend votre carte GloriaFood (catégories, plats, prix, options, photos, promotions et horaires) et garde vos pages WordPress et vos boutons. Il prend le relais pour la commande à retirer sur place et la réservation de table, sans commission. ARDOIZA ne fait pas la livraison.

Tout est expliqué sur la page Alternative à GloriaFood, et le pas à pas de la reprise dans le guide Migrer depuis GloriaFood. Les prix sont sur la page Nos offres.

GloriaFood est une marque d'Oracle Corporation. ARDOIZA est un produit indépendant, non affilié à Oracle.