Alternative à GloriaFood : reprenez votre carte, gardez votre site

GloriaFood s'arrête le 30 avril 2027 : ce que dit Oracle

Oracle a publié une FAQ sur la fin de GloriaFood (« Oracle GloriaFood EOL Frequently Asked Questions », version 1.0, mars 2026). Elle dit ceci :

• Tous les produits et services GloriaFood s'arrêtent le 30 avril 2027, ainsi que le programme partenaires. Cela concerne la commande en ligne (offre gratuite et offres payantes), la caisse et Oracle Payment.
• Oracle ne signe plus de nouveau contrat direct avec des restaurants. Les partenaires peuvent encore inscrire des restaurants jusqu'au 30 avril 2027.
• Les services payants ne se renouvellent que jusqu'à un mois avant le 30 avril 2027. Un service payant peut donc s'arrêter avant cette date, à la fin de son dernier renouvellement. Exemple donné par Oracle : un renouvellement du 3 mars 2027 prend fin le 3 avril 2027.
• L'offre gratuite reste disponible jusqu'au 30 avril 2027, sans prolongation possible.
• Après l'expiration, la résiliation ou l'annulation, le restaurant a 30 jours pour récupérer ses données.

Le détail, avec le calendrier à suivre, est sur notre page Fin de GloriaFood : dates et marche à suivre.

Ce qu'ARDOIZA reprend de GloriaFood, et ce qu'il ne reprend pas

Un assistant fait la reprise. Il affiche d'abord un aperçu chiffré : catégories, plats, photos, groupes d'options, promotions, horaires. À ce stade, rien n'est encore écrit. Comptez quelques minutes pour une carte d'une cinquantaine de plats ; ce sont les photos qui prennent le plus de temps.

Ce qui n'est pas repris :

• vos anciennes commandes et réservations : l'assistant ne peut pas les lire, exportez-les depuis GloriaFood avant la fin de votre service ;
• la livraison, les promotions sur la livraison ou avec un produit offert ;
• les formules, les plats limités à certains jours, les choix cochés par défaut ;
• la TVA par plat, que vous réglez vous-même.

Les allergènes arrivent « non renseignés » : complétez-les plat par plat avant la mise en ligne. Vos clients se reprennent à part, avec un fichier CSV exporté depuis GloriaFood.

La reprise se fait sans doublon : vous pouvez l'interrompre et la reprendre. Le bouton « Annuler cet import » retire ce qu'elle a créé, et rien d'autre. Un rapport téléchargeable liste ce qui a été repris, ce qui a été ignoré et pourquoi. Le pas à pas complet est dans notre guide Migrer depuis GloriaFood.

N'attendez pas la fermeture de GloriaFood : l'assistant lit votre carte chez GloriaFood. Une fois le service arrêté, la reprise n'est plus possible.

Vous avez un site WordPress : gardez vos pages et vos boutons (Basic, 29 € par mois)

L'assistant s'ouvre dans WordPress, à l'activation de l'extension Ardoiza Click & Collect. Il cherche votre compte GloriaFood dans vos pages, vos articles, vos menus et vos widgets. S'il ne le trouve pas, vous collez l'adresse de la page où vos clients commandaient.

L'extension reprend les shortcodes GloriaFood déjà présents dans vos pages. Vous l'installez, vous collez votre clé, et vos pages affichent la nouvelle carte sans rien rééditer. Vos anciens boutons ouvrent maintenant ARDOIZA.

Avec l'offre Basic, vos commandes, vos réservations et votre fichier clients restent sur votre propre site, chez votre hébergeur. L'offre comprend une licence pour un site.

Vous n'avez pas de site : ARDOIZA crée le vôtre (Essentiel, 40 € par mois)

Indiquez l'identifiant de votre ancien site GloriaFood dans votre espace client : votre carte est reprise au moment de la création du site. Vous choisissez votre adresse en my-ardoiza.fr, et le site est prêt en une minute avec ses pages accueil, carte, commander, réserver et contact.

Nous posons les mises à jour de sécurité et nous sauvegardons chaque nuit votre base et vos images, chiffrées. Ce n'est pas un site sur mesure : la mise en page est celle du modèle ARDOIZA, à votre nom, à vos couleurs, avec votre logo et vos photos.

Pour mettre le site en ligne, complétez vos mentions légales, publiez-les, puis cliquez sur « Publier mon site ».

Plusieurs restaurants : l'offre Pro (89 € par mois)

L'offre Pro réunit le site hébergé et l'extension WordPress. Elle comprend :

• une licence pour trois sites ;
• jusqu'à trois établissements dans un même compte ;
• les statistiques de ventes et de réservations ;
• un support prioritaire.

Votre site hébergé peut aussi répondre à votre propre nom de domaine, par exemple www.votre-restaurant.fr.

Prix fixe, 0 % de commission, paiement sur votre propre compte Stripe

Conditions :

• Commission. ARDOIZA ne prend aucune commission sur vos commandes ni sur vos réservations, quel que soit leur nombre ou leur montant. Les commandes sont illimitées.
• Paiement. Vos clients paient au retrait ou, si vous l'activez, en ligne par carte, directement sur votre propre compte Stripe. ARDOIZA ne touche jamais les fonds ; les frais de Stripe restent à votre charge.
• Essai. Un seul essai de 30 jours par compte, sur Basic, Essentiel ou Pro. La carte bancaire est demandée, mais rien n'est prélevé avant la fin de l'essai. Nous vous prévenons par courriel 7 jours, 3 jours puis 1 jour avant.
• Engagement. Aucun.
• Support. Par écrit, sous 24 heures du lundi au vendredi, pour les offres payantes.
• TVA. Non applicable, article 293 B du CGI.
• Inscription. Ouverte aux entreprises immatriculées en France (SIRET demandé).
• Application. L'application ARDOIZA Pro, pour iPhone, iPad et Android, est comprise dans les trois offres payantes.

Le détail de chaque offre est sur la page Nos offres.

Hébergé en France chez OVH

Votre compte et les sites que nous hébergeons sont sur des serveurs OVH situés à Gravelines, en France. Un justificatif d'hébergement vous est fourni sur simple demande. Le trafic passe par le réseau de Cloudflare, société américaine, qui le filtre avant de nous le transmettre ; notre politique de confidentialité l'explique. Aucun traceur publicitaire.

GloriaFood et ARDOIZA, point par point

GloriaFood est une marque d'Oracle Corporation. ARDOIZA est un produit indépendant, non affilié à Oracle.

Le calendrier conseillé avant le 30 avril 2027

1. Dès maintenant. Créez votre compte : c'est gratuit et sans carte bancaire. Choisissez ensuite votre offre : l'essai de 30 jours des offres payantes vous laisse le temps de faire la reprise, seul et à votre rythme.
2. Avant votre dernier renouvellement GloriaFood. Faites la reprise, relisez votre carte, renseignez les allergènes et votre TVA, puis passez une commande d'essai.
3. En même temps. Exportez depuis GloriaFood vos clients (« Reports », « List view », « Clients ») et l'historique de vos commandes.
4. Quand votre carte vous convient et que la commande d'essai est passée. Désactivez vous-même l'extension GloriaFood. L'assistant ne le fait jamais à votre place.
5. Après l'arrêt de votre service GloriaFood. Il vous reste 30 jours pour récupérer vos données chez GloriaFood. La reprise de la carte n'est plus possible.