Contacter GloriaFood en 2026 : le chat, les courriels et le support d'Oracle

Contacter GloriaFood : chat, adresse électronique, aucun téléphone publié

Trois canaux sont publiés par Oracle et par GloriaFood :

• Le chat de votre compte restaurant : d'après la FAQ d'Oracle, il reste le canal principal du support et des échanges jusqu'à l'arrêt du service.
• Le chat du site gloriafood.com et l'adresse [Support@GloriaFood.com](mailto:Support@GloriaFood.com) : ce sont les deux canaux de la page de support d'Oracle (lue le 19 octobre 2026), qui précise que la même équipe assure le support et que les adresses n'ont pas changé depuis le rachat par Oracle.
• L'adresse [contact@gloriafood.com](mailto:contact@gloriafood.com), pour les questions et les remarques, donnée par la page de contact de GloriaFood.

Aucune de ces pages ne donne de numéro de téléphone.

Que demander à GloriaFood avant l'arrêt ?

La date de fin de vos services et la récupération de vos données. D'après la FAQ d'Oracle, le chat de votre compte traite les renouvellements, l'annulation anticipée, les questions de transition et la récupération des données. Avant d'écrire, notez ce que vous voulez savoir :

• la date de fin de chacun de vos services payants, qui peut tomber avant le 30 avril 2027, à la fin du dernier renouvellement ;
• comment exporter vos réservations, que les pages publiques de GloriaFood ne décrivent pas ;
• ce qui restera disponible pendant les 30 jours qui suivent la fin de votre service, que la FAQ ne détaille pas.

Pour l'export lui-même, voyez la page Administration GloriaFood.

Avant d'écrire : trois précautions

Écrivez par les canaux officiels, gardez une trace, et ne donnez jamais votre mot de passe :

• passez par le chat de votre compte, ou écrivez depuis l'adresse électronique de votre compte GloriaFood ;
• gardez une copie de chaque échange, avec sa date ;
• ne donnez votre mot de passe dans aucun message, et méfiez-vous d'un courriel qui vous presse d'agir au nom de GloriaFood : vérifiez l'adresse de l'expéditeur, et connectez-vous en tapant vous-même l'adresse de gloriafood.com.

Nous joindre chez ARDOIZA

• avant de vous inscrire : contact@ardoiza.fr ;
• déjà client : votre espace client, rubrique « Mes demandes », ou support@ardoiza.fr ;
• pour une facture : facturation@ardoiza.fr.

Nous répondons par écrit. Le support répond dans un délai indicatif de 24 heures, du lundi au vendredi hors jours fériés, pour les trois offres payantes.

Vous préférez en parler ? Demandez à être accompagné : nous vous rappelons, et le premier échange est gratuit. Si notre équipe fait la reprise pour vous, nous vous donnons le prix avant de commencer. Qui nous sommes : À propos.

Remplacer GloriaFood avec ARDOIZA

ARDOIZA reprend votre carte GloriaFood, puis prend la réservation de table et la commande à retirer sur place, sans commission, dès 29 € par mois. Les offres payantes s'essaient 30 jours, carte bancaire demandée, sans prélèvement avant la fin de l'essai. À la fin de l'essai, le premier mois est prélevé automatiquement, sauf résiliation avant, et nous vous prévenons par courriel 7 jours, 3 jours puis 1 jour avant, avec la date et le montant.

GloriaFood est une marque d'Oracle ou de ses sociétés affiliées. ARDOIZA est un produit indépendant, non affilié à Oracle.