Application GloriaFood : que deviennent vos commandes après le 30 avril 2027 ?

À quoi sert l'application GloriaFood aujourd'hui ?

À recevoir et accepter les commandes, d'après la page que GloriaFood lui consacre (lue le 19 octobre 2026). Elle transforme un téléphone ou une tablette en poste de réception des commandes passées sur le site ou la page Facebook du restaurant. Elle sert à accepter une commande ou à la refuser avec un motif envoyé au client, à mettre le service en pause, à signaler un plat en rupture, et à accepter automatiquement les commandes avec une imprimante prise en charge. Elle demande Android 8 ou plus, ou iOS 12 ou plus.

Selon la page de GloriaFood sur la réservation de table, les réservations s'acceptent et se confirment aussi depuis cette application, en temps réel.

Qu'est-ce qui s'arrête avec GloriaFood ?

Tout le service, d'après Oracle, et donc ce que reçoit l'application : la commande en ligne, dans l'offre gratuite comme dans les offres payantes, la caisse GloriaFood et Oracle Payment. Un service payant peut s'arrêter plus tôt, à la fin de son dernier renouvellement.

Le détail des dates est sur la page Fin de GloriaFood.

Ne désinstallez pas l'application GloriaFood trop tôt : tant que votre site envoie vos clients chez GloriaFood, c'est elle qui reçoit leurs réservations et leurs commandes. Gardez-la jusqu'au jour où ils passent par ARDOIZA.

ARDOIZA Pro : l'application qui prend le relais

ARDOIZA Pro est publiée sur l'App Store pour iPhone et iPad (depuis le 28 septembre 2026) et sur Google Play pour Android (depuis le 5 octobre 2026). « ARDOIZA Pro » est le nom de l'application, pas celui de l'offre Pro : elle est comprise dans les offres Basic, Essentiel et Pro, sans supplément, et vous vous connectez avec les identifiants de votre espace client. Fiches officielles : ARDOIZA Pro sur l'App Store et ARDOIZA Pro sur Google Play.

• Les réservations : vous confirmez ou refusez une demande, vous notez l'arrivée ou l'absence des clients, vous annulez, et vous ajoutez une note interne.
• Les commandes : vous acceptez en annonçant un temps de préparation, vous refusez, vous corrigez le temps, vous signalez la commande prête puis remise.
• La sonnerie : votre téléphone sonne à chaque commande, même application fermée, et il insiste pendant 35 minutes au plus tant que la commande n'est pas traitée, sauf pendant vos heures de silence.
• La carte : vous signalez une rupture en cours de service, votre site le montre aussitôt à vos clients.

Ce qui change pour vous au quotidien

Une seule application pour vos réservations de table et vos commandes à emporter, reçues depuis votre site, qu'il soit créé par ARDOIZA ou fait avec WordPress. Les demandes arrivent aussi dans votre tableau de bord, sur l'ordinateur. ARDOIZA ne prend aucune commission, quel que soit le nombre de vos commandes.

Les commandes sont à retirer sur place. Vos clients règlent au retrait ou, si vous l'activez, en ligne par carte, sur votre propre compte Stripe (le service de paiement en ligne, ouvert à votre nom). L'application est faite pour vous, pas pour vos clients : ils réservent et commandent sur votre site, sans rien installer.

Quand passer de l'application GloriaFood à ARDOIZA Pro ?

Le jour où vos réservations et vos commandes passent par ARDOIZA, pas avant. Dans l'ordre :

1. Créez votre compte ARDOIZA. Les offres payantes s'essaient 30 jours, carte bancaire demandée, sans prélèvement avant la fin de l'essai. À la fin de l'essai, le premier mois est prélevé automatiquement, sauf résiliation avant, et nous vous prévenons par courriel 7 jours, 3 jours puis 1 jour avant, avec la date et le montant.
2. Reprenez votre carte avec l'assistant d'installation (l'écran qui guide pas à pas la personne qui installe ARDOIZA sur votre site), pendant que votre service GloriaFood fonctionne : voir la page Migrer depuis GloriaFood.
3. Installez ARDOIZA Pro, connectez-vous et passez une réservation puis une commande d'essai.

Puis faites ouvrir ARDOIZA à vos clients, selon votre site :

• Votre site est fait avec WordPress : la personne qui s'occupe de votre site suit la page GloriaFood et WordPress, et vos anciens boutons ouvriront ARDOIZA.
• Votre site n'est pas fait avec WordPress, ou vous n'avez pas de site : ARDOIZA vous crée un site prêt à l'emploi (offre Essentiel, 40 € par mois), avec votre carte reprise. Donnez sa nouvelle adresse partout où vous donniez l'ancienne : Google, Facebook, vos cartes imprimées.
• Vous ne savez pas avec quoi votre site est fait ? À l'inscription, donnez simplement son adresse : nous regardons pour vous.

Ensuite seulement, désinstallez l'application GloriaFood.

GloriaFood est une marque d'Oracle ou de ses sociétés affiliées. ARDOIZA est un produit indépendant, non affilié à Oracle.